Hướng dẫn hoàn vé, đổi vé
Quý khách hàng có nhu cầu hoàn vé, đổi vé sau khi đã thanh toán và nhận vé tại Phòng vé Thủ Đô, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất.
Hotline: 024 777 999 68 – 096 997 1122
Dưới đây là một số quy định về hoàn vé, đổi vé cho các hãng hàng không:
Điều kiện hoàn đổi vé VIETNAM AIRLINE
| Hoàn Vé: |
Trước ngày khởi hành: 300.000 VNĐ.
Từ ngày khởi hành: 600.000 VNĐ.
Hoàn lại tiền vé theo quy định của hãng hàng không
|
| Đổi Hành Trình: |
Trước ngày khởi hành , phí: 300.000/vé.
Trong và sau ngày khởi hành, phí: 600.000/vé + chênh lệch giá vé.
|
| Đổi Ngày Giờ Chuyến Bay: |
Trước ngày khởi hành , phí: 300.000/vé.
Trong và sau ngày khởi hành, phí: 600.000/vé + chênh lệch giá vé.
|
| Thời Hạn Dừng Tối Đa: |
12 tháng |
| Điểm Cộng Dặm: |
0.75/dặm |
Điều kiện hoàn đổi vé JETSTAR
| Hoàn Vé: |
Không được hoàn lại.
|
| Đổi Hành Trình: |
Không được phép thay đổi.
|
| Đổi Ngày Giờ Chuyến Bay: |
Được phép thay đổi trước giờ khởi hành 24 tiếng, thu phí đổi + chênh lệch giá
|
| Đổi tên hành khách: |
Được phép thay đổi trước giờ khởi hành 24 tiếng, thu phí đổi + chênh lệch giá |
Điều kiện hoàn đổi vé VIETJET AIR
| Hoàn Vé: |
Không được phép
|
| Đổi Hành Trình: |
Không được phép
|
| Đổi Ngày Giờ Chuyến Bay: |
Được phép thay đổi trước giờ khởi hành 24 tiếng, thu phí đổi + chênh lệch giá
|
| Đổi tên hành khách: |
Được phép thay đổi trước giờ khởi hành 24 tiếng, thu phí đổi
|
| Bảo lưu: |
Không được phép |
| Thay đổi chuyến bay: |
Được phép thay đổi trước giờ khởi hành 24 tiếng, thu phí đổi + chênh lệch giá |
| Thời hạn thay đổi (bao gồm thay đổi tên, ngày/chuyến bay, hành trình): Trước 2 ngày so với ngày khởi hành |